Consultoría Cumplimiento normativo
Determinamos qué obligaciones formales le aplican según dónde tributa e implantamos la solución: TicketBAI en Bizkaia, Gipuzkoa y Araba, Batuz con LROE si su domicilio fiscal está en Bizkaia, NaTicket en Navarra y Verifactu o SII en territorio común. Elegimos el software garante homologado por la Hacienda Foral y lo integramos con su contabilidad.
Qué incluye
- Diagnóstico escrito de qué sistema le obliga según su domicilio fiscal: TicketBAI, Batuz, NaTicket, Verifactu o SII
- Selección y configuración de un software garante homologado por la Hacienda Foral que le corresponde
- Gestión del certificado digital necesario para firmar y encadenar las facturas
- Presentación del LROE en los plazos aplicables en Bizkaia y conciliación con la contabilidad del ejercicio
- Revisión de las propuestas de modelos que la Hacienda Foral elabora a partir del LROE antes de confirmarlas
- Calendario anual de obligaciones formales, con responsable y fecha límite para cada trámite
Lo primero no es qué programa comprar
La primera pregunta no es qué software contratar, sino dónde tributa su empresa. El domicilio fiscal y el volumen de operaciones determinan ante qué administración declara, y esa administración impone su sistema. Si tributa en Bizkaia, Gipuzkoa o Araba le aplica TicketBAI; si lo hace en territorio común, Verifactu, y el SII solo cuando su IVA lo exige. Contratar el sistema equivocado es un gasto perdido que además deja la obligación real sin cubrir.
TicketBAI, Batuz y el LROE
TicketBAI es el sistema conjunto de las tres Haciendas Forales vascas y del Gobierno Vasco: cada factura se firma con un software garante homologado, se encadena con la anterior y se emite con un identificador TBAI y un código QR verificable. Batuz es el modelo completo de Bizkaia, que incluye TicketBAI y le suma el LROE, el libro registro de operaciones económicas. Batuz solo existe en Bizkaia y es obligatorio para la práctica totalidad de sus contribuyentes desde el 1 de enero de 2026, tras el calendario progresivo iniciado en 2024 conforme a la Norma Foral 8/2023. En Gipuzkoa y Araba rige TicketBAI, pero sin un libro consolidado equivalente.
Navarra y el territorio común
Navarra tributa por Convenio Económico y no aplica TicketBAI. Su Hacienda Foral desarrolla NaTicket dentro del Plan de Lucha contra el Fraude Fiscal 2025-2027, todavía sin fecha firme de obligatoriedad. Si su empresa opera a caballo entre territorios, conviene analizar el caso antes de contratar nada: puede quedar sujeta a obligaciones de más de un sistema a la vez y acabar pagando dos programas sin necesidad.
Cómo lo implantamos
Revisamos su circuito de facturación actual, determinamos qué norma le aplica y elegimos un software garante homologado para su territorio, porque el formato XML y los puntos de conexión difieren entre las tres haciendas forales. Gestionamos el certificado digital, integramos la facturación con la contabilidad, presentamos el LROE en los plazos que le correspondan y revisamos las propuestas de modelos que la Hacienda elabora a partir de él antes de confirmarlas. Las sanciones se aplican factura a factura, de modo que en un negocio con alto volumen de tickets un error de configuración se multiplica muy deprisa.
Más allá de la factura
El cumplimiento formal no se agota en la facturación. El calendario de modelos forales, los libros registro, la conservación de los justificantes y la documentación exigible en materia laboral tienen cada uno su plazo y su responsable. Le entregamos ese calendario por escrito, para que ninguna obligación dependa de que alguien se acuerde a tiempo.
Preguntas frecuentes
- ¿Batuz y TicketBAI son lo mismo?
- No. TicketBAI es el sistema de facturación firmada; Batuz es el modelo completo de Bizkaia, que incluye TicketBAI y le añade el LROE. Todo Batuz lleva TicketBAI, pero no todo TicketBAI es Batuz, y Batuz solo existe en Bizkaia.
- Si tributo en el País Vasco, ¿tengo que cumplir Verifactu?
- No. Si tributa en Bizkaia, Gipuzkoa o Araba le aplica TicketBAI, y además Batuz si su domicilio fiscal está en Bizkaia. Verifactu es el sistema de facturación verificable de la AEAT para quien tributa en territorio común. El SII es otra cosa: el suministro casi inmediato de los registros de IVA.
- ¿Qué obligación de facturación electrónica hay en Navarra?
- Navarra tributa por Convenio Económico y no aplica TicketBAI. Su Hacienda Foral desarrolla un sistema propio, NaTicket, dentro del Plan de Lucha contra el Fraude Fiscal 2025-2027, todavía sin fecha firme de obligatoriedad.
- ¿Me sirve el mismo programa en los tres territorios forales?
- No necesariamente. El formato XML y los puntos de conexión difieren entre Bizkaia, Gipuzkoa y Araba, y la homologación se concede por territorio. Antes de contratar conviene confirmar que el software está homologado exactamente para el suyo.